3xxw নিয়ম ও শর্তাবলী

3xxw (এরপরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন গেমিং সেবা প্রদান করে থাকে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

3xxw-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবা ব্যবহার করা মানে আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলীর সাথে একমত। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রণীত। 3xxw যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য অবহিত করা হবে।

২.১ যোগ্যতার শর্তসমূহ

3xxw-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে একটি বৈধ ব্যক্তি হতে হবে এবং আপনার নিজের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্রের তথ্য প্রদান করতে হবে। 3xxw যেকোনো অ্যাকাউন্ট আবেদন যাচাই-বাছাই করার এবং প্রয়োজনে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

3xxw বয়স যাচাইকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের পরে বা যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্ম আপনাকে বয়স ও পরিচয় প্রমাণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি প্রদানের অনুরোধ করতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (ড্রাইভিং লাইসেন্সসহ)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

আপনার 3xxw অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং যেকোনো নিরাপত্তা কোড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন, তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত ব্যবহার ঘটলেও।

• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

3xxw সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে এবং অতিরিক্ত যাচাইয়ের দাবি জানাতে পারে।

৫.১ জমার শর্তাবলী

3xxw-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। জমা দেওয়ার সময় লেনদেনটি অবশ্যই আপনার নিজস্ব নিবন্ধিত একাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

৫.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
• সাধারণ উত্তোলনের সময়: ১০–৪৫ মিনিট
• উত্তোলন কেবলমাত্র আপনার নিজস্ব যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
• সক্রিয় বোনাস থাকা অবস্থায় উত্তোলন করতে চাইলে বোনাসের বাজির শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫.৩ লেনদেনের যাচাই

3xxw মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যেকোনো জমা বা উত্তোলন লেনদেন যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে এবং প্রয়োজনে লেনদেনটি সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস পেতে নিবন্ধনের পরে প্রথম জমা প্রদান করতে হবে। বোনাস পাওয়ার জন্য যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে।

৬.২ বাজির শর্ত (Wagering Requirement)

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের আগে মোট বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (Wagering Requirement: 15x)। উদাহরণস্বরূপ, ৳২,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৬.৩ সাধারণ বোনাস নীতি

• একটি বোনাস প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই প্রযোজ্য, যদি না অন্যরূপ উল্লেখ থাকে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করা যাবে না — কেবল জেতার পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাসের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই বাজির শর্ত পূরণ না হলে বোনাসটি বাতিল হয়ে যাবে।
• 3xxw যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭.১ বেটিং সীমা

3xxw প্রতিটি গেম এবং ইভেন্টের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করে। এই সীমাগুলো গেমের ইন্টারফেসে সরাসরি প্রদর্শিত হবে। প্ল্যাটফর্ম প্রয়োজনে এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৭.২ বেটিং নিয়মকানুন

• একটি ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
• ফলাফল ঘোষণার পরে বাজি বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল কোটা প্রদর্শিত হলে 3xxw সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিং-এ ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

৭.৩ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিং-এ কোটা দ্রুত পরিবর্তন হয়। বাজি ধরার পরিণতি নিশ্চিত হওয়ার আগেই কোটা পরিবর্তন হতে পারে। 3xxw লাইভ বেটিং নিয়মে যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষমতা রাখে।

3xxw-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করা বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অশালীন বা আক্রমণাত্মক ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।

৯.১ প্ল্যাটফর্মের পদক্ষেপ

3xxw নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।

৯.২ স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে পারবেন, তবে বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।

3xxw নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) বিঘ্নিত হওয়ার কারণে হওয়া ক্ষতি।
• অনুমোদিত নয় এমন কারো দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে হওয়া ক্ষতি।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরের কোনো কারণে হওয়া ডেটা ক্ষতি।

3xxw সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রচেষ্টা অব্যাহত রাখে। তবে অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত। যেকোনো সমস্যায় সাপোর্ট টিম সর্বক্ষণ সহযোগিতায় প্রস্তুত।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা 3xxw-এর অগ্রাধিকারের মধ্যে রয়েছে। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি দলিলটি পড়ুন। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতি একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত।

3xxw বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীলভাবে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

• আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বিরতি (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় রাখা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত আরো বিস্তারিত তথ্য আমাদের নির্দিষ্ট পাতায় পাওয়া যাবে।

3xxw যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্ধন বা পরিমার্জন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা সরাসরি প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, দিনের চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত। আপনার যেকোনো অভিযোগ, প্রশ্ন বা পরামর্শ আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।